Les avis de nos clients

Réception de notre maison à BOURGUEIL

Notre chantier ne s'est pas très bien passé. Les artisans ne prennent pas soin de la maison et du terrain, leurs déchets de nourriture sur le terrain, casse du seuil... Trop de moments ou personne ne vient travaillé. Pas mécontent du résultat final mais grâce aux finitions de peinture et menuiserie.( plaquiste pas aimable), menuisier et électricien très bien. Pauvre chef de chantier qui a beaucoup de travail !

Avis interne

Réception de notre maison à Saint sylvain d'anjou

De très bons commerciaux, aussi bien pour le notre que pour le reste de l'équipe. Les matériaux et produits proposés sont de bonnes qualités. Un très bon commencement pour nous avec le 1er chef de travaux, ainsi qu'une très bonne fin avec le 3ème qui était très professionnel. ous gardons néanmoins un mauvais souvenir entre les deux et du retard occasionné et des désagréments liés. Un nouveau chapitre de notre vie commence grâce à vous dans la bonne humeur (même s'ils ont oublié le champagne)

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Réception de notre maison à ST SYLVAIN D'ANJOU

Nous sommes globalement satisfaits de la prestation Ericlor Les points positifs: un chef de chantier à l'écoute et de bons conseils, un budget respecté, un travail de qualité quant à la construction. Les points à revoir: la gestion administrative (problème de lisibilité des avenants, de délai de réception des documents, par ex); difficulté de joindre le chef de chantier.

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Réception de notre maison à ALLONNES

Bonne prise en charge pour le commercial petite déception pour retard en début de travaux mais bien rattrapé par la suite par Monsieur X. Bons échanges. Tout est bien pris en compte.

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Réception de notre maison à MONTBAZON

Nous sommes satisfait de la réalisation de la maison. Nous sommes déçus de la finition d’Engie home service

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Réception de notre maison à CIVRAY DE TOURAINE

Bon début de projet. Très satisfait de notre commerciale pour ses renseignements et conseils apportés ainsi que sa disponibilité. Déçus du retour et de l'attitude de la société Ericlor quand nous rencontrons un problème. Zéro soutiens/ aide même avec l'envoi d'une lettre explicative. Satisfait du travail des artisans sauf des plaquistes, et le manque de disponibilité de l’électricien. Pour certaines finitions mal-faites, il faut parfois vraiment insister pour avoir quelque chose de propre. sachant que certaines mauvaises finitions reprises par les artisans ne sont pas à la hauteur d'une maison neuve.

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Réception de notre maison à ST SYLVAIN D'ANJOU

Un peu de retard dans les travaux avec des artisans qui n'ont pas toujours respectés leurs délais mais nous sommes satisfaits du rendu de notre maison et de la bonne volonté qui a permis de nous remettre la maison au vite et avec moins de réserves que prévues. Merci à vous.

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Réception de notre maison à BRACIEUX

Le partenariat avec pont P est extrêmement dommage (livraison des menuiseries extrêmement longue ce qui a allongé la réception). Communication excellente avec Monsieur X (dommage qu'il soit si occupé, temps d'action parfois long par manque de temps) Temps d'action parfois long des artisans. Contente d'avoir enfin ma maison.

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Réception de notre maison à ST CYR SUR LOIRE

Bonne construction dans un delai raisonnable chef de chantier et l'équipe sont toujours à l'écoute. une constructeur à recommander fortement

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Réception de notre maison à LUYNES

Nous avons été très satisfait du relationnel avec notre commercial et notre conductrice de travaux. Nous avons apprécié leur écoute et leur dévouement. La finalisation de notre projet répond a nos attentes de départs. Nous avons été très satisfait aussi des artisants avec une mention spécial pour les plaquistes et celui qui a poser les bandes. Les délais de construction ont répondu a nos attentes. Nous sommes cependant pas très satisfait des carreleurs avec un delai de 2 mois pour leur travail.

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Réception de notre maison à ST MAURICE LA CLOUERE

Produit fini RAS, délais et suivi des travaux laisse à désirer.

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Réception de notre maison à NEUVILLE AUX BOIS

Bonne écoute de Mr X qui a pris en compte nos demandes et a répondu à nos attentes. Nous sommes satisfaits des entreprises qui sont intervenues avec "mention spéciale" pour les couvreurs, l'entreprise qui à fait le crépi, le plombier l'entreprise X. Tous nos remerciements à Mr Y pour sa bonne humeur et sa disponibilité. En espérant que vos nouveaux clients bénéficient de la même qualité de service.

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Réception de notre maison à CHAINGY

très bon accueil du commercial Mr X très réactif et sympathique la maison est conforme à ce que l'on avait demandé

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Réception de notre maison à VILLEPERDUE

Manque d'explications sur certaines prestations surtout à la charge du client par le conseiller. Avec le 1er conducteur de travaux pas assez sérieux dans le suivi du chantier. Par la suite, c'est le client qui a découvert les problèmes sur le chantier (ex: mauvaises menuiseries, escalier etc...)

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